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当电脑出现问题后，我们都选择使用恢复功能来重置系统，但是安装win8.1的系统之后，出现问题用同样的方法进行恢复后，会出现“存在问题”让我们重启电脑再试一次的提示，并且报错提示错误代码80070490。对此，我们该如何解决呢?下面小编就将成功解决的方法分享给大家。

　　1、在Win8.1正式版系统中按WIN+X键，然后点击命令提示符(管理员)。

存在问题并显示错误代码80070490的解决方法

　　2、确认一下恢复环境是否丢失，在命令提示符中输入reagentc /info 并回车。

　　3、如果显示了Windows RE 位置，说明WINRE.WIM镜像没有丢失，如果Windows RE 位置为空，说明WINRE.WIM丢失，WINRE.WIM丢失的原因有很多种，误删，精简过度。如果WinRE.Wim丢失，你可以按 Win8.1系统找不到恢复环境的解决方法来修复，在确认恢复环境没有丢失的情况下我们执行以下操作：

　　对于已配置恢复环境但未能正常加载这一问题，一般只需要先将其禁用然后再重新启用即可解决依次运行以下两条命令：　reagentc /disable　reagentc /enable

　　关于Win8.1正式版系统恢复存在问题并提示错误代码80070490就为大家介绍到这边了，上面等于重新配置了一下恢复环境，大家可以测试一下恢复功能是否正常了，希望能对大家有所帮助。可以到U盘杀毒专家U盘启动盘制作工具官网：www.upanshadu.com咨询客服。

你有没有遇到过用U盘复制文件的时候电脑总是重启，但是U盘拔掉之后就不会了，用杀毒软件也没用，重做系统也没用，到底是哪里出了问题呢？

其实这样问题并不多见，不过首先要百分之百确认U盘里没有病毒或者木马，一个杀毒软件有时可能也检查不出来，多用几个杀毒软件试试，或者干脆一点将U盘格式化掉，格式化之后再看看是否重启。

如果还重启的话有可能是主板的USB控制器驱动存在问题，建议重新安装主板的USB2.0驱动。如果驱动更新之后也无济于事，建议试试使用别的U盘会不会出现同样的情况。如果是U盘损坏的话有可能会在复制文件的时间产生电流浪涌，主板的USB保护电路不够完整就会直接导致重启，但并不是每一块主板都会出现这样的情况，如果别的U盘在你的机器上可以正常使用就可以确定是这个U盘出现了故障。那就只有换个U盘或拿去维修了。

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