u盘文件杀毒后消失

有一个朋友是会计师，最近遇到了一个问题，从某单位导出了几张报表，都是EXCEL格式，后缀名都是XLS，在单位机器上没有问题，打开这些EXCEL文档很顺利，但是在另一台机器却打不开这些EXCEL表，EXCEL会弹出一个对话框，说这个文件格式不可被识别，而EXCEL及OFFICE的帮助中也没有提供关于这个错误的提示。

也找不到问题的原因，只能认为是在导出EXCEL表时出现了问题，造成了只能在导出EXCEL表的机器上查看这些EXCEL表格。那么，这些表格只能在特定的机器上观看了吗？其实，利用更高级的EXCEL2010就可以打开这些表格。

我试着使用EXCEL2010打开这些表格，虽然在开始也弹出了报错的对话框，但是在进入之后，这些EXCEL表显现出来的不是乱码，而是正确的内容了，再使用EXCEL2010另存为EXCEL2003格式的表格，再次使用其他机器打开就是正常内容而不是乱码了。

现在有一种叫EXCEL乱码修复的软件，我没有用过这种软件，因此不好评论它在应对EXCEL表格乱码时的表现，但是我想说的是一点是，如果能通过EXCEL高版本解决EXCEL乱码问题最好还是使用EXCEL来解决乱码问题，如果高版本的EXCEL也解决的不了乱码问题再交由第三方软件来解决。

笔记本光驱不读盘，你怎么解决？是否非要破费拿去维修，其实可以自己动手试试看。

1.用干棉签擦拭激光头。笔记本内部积灰，光驱透镜上都会积累很多灰尘，按下光驱的弹出键，打开光驱。用脱脂棉球或者棉签轻轻擦拭激光头的透镜。

2.用无水酒精清洁激光头。第一步如果没有解决问题，下面就来进行第二步，用点无水酒精擦拭一下激光透镜，然后再用纯净水擦干净。

3.取下固定螺丝卸下光驱。此时放入光盘，假如读盘或写盘还是没有改善的话，那就继续下面步骤吧。

4.找到调节电阻。在光驱组件找到调节电阻。

5.调整电位器。先顺时针调节电阻，大致旋转5-10度的样子；开机看看是否有好转，没有的话继续调整一次。